31Bets ist ein relativ bekanntes Online-Casino, das seit einigen Jahren im Markt agiert und sich einen Namen gemacht hat durch seine umfangreiche Auswahl an Spielautomaten, Tischspiele und Live-Dealer-Spielen. In diesem Artikel werden wir uns intensiv mit der Marke beschäftigen, ihre Stärken und Schwächen aufdecken und ein genaues Bild von dem, was 31Bets zu bieten 31Bets hat.
Überblick über die Marke
Die Geschichte des Unternehmens geht zurück bis in das Jahr 2001. Das Unternehmen wurde anfänglich als “Betway” gegründet und konzentrierte sich anfangs auf den Sportwetten-Markt. Später entschied man sich, auch Online-Casino-Angebote bereitzustellen. Die Entscheidung zahlte sich aus: 2005 ging die Firma in der neuen Form unter dem Namen “Betway” live und konnte rasch eine riesige Community von Kunden aufbauen. Mit diesem Erfolgsweg beschloss man, auch weitere Märkte zu erschließen und entwickelte somit das Unternehmen weiter.
Im Jahr 2010 wurde das Unternehmen umfirmiert in die Firma, unter der wir es heute kennen, “31Bets”, welche sich an einem neuen Marktzweig ausrichtet – den Online-Spielen. Somit haben Sie zwischen verschiedenen Casinos eine Auswahl und können sich hierfür entscheiden.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei 31Bets ist simpel und wird als Teil des Einstiegsangebotes gelassen, damit die Spieler schnell an den Spielen teilnehmen können. Die Anmeldung erfordert von euch nur Ihren Namen, das Geburtsdatum, Adresse sowie einen Benutzernamen. Somit sind Sie in wenigen Sekunden Mitglied im Online-Casino.
Konto-Funktionen
Nachdem sich der Spieler registriert hat wird er ein persönliches Kundenkonto erhalten. Dieses kann über die Webanwendung oder dem Mobilen Spielbetrieb abgerufen werden. Die Auswahl des Benutzernamens ist aufgrund von Datenschutzgründen nicht möglich.
Bonus-Programm und Promotion
Die Webseite von 31Bets verfügt auch über verschiedene Boni wie Willkommensgutscheine, täglich zu wählende Freispielpakete sowie eine ständige Gewinnausschüttung. Hier wird dem Spieler angeboten sich für den kostenlosen Teil der Casino-Website registrieren und die vielen verschiedenen Bonusmöglichkeiten nutzen.
Zahlungen
Die Einzahlungsseite von 31Bets bietet nur PaySafeCard an, aufgrund des hohen Sicherheitsbedürfnisses.
Auszahlungsmethoden
Für eine effizientere Abwicklung wurde PayPal in Betrieb genommen. Zuletzt wurden auch verschiedene weitere Online-Typen, wie überweisende Zahlungsplattformen und Skrill hinzugefügt.
Software-Provider und Spiele-Kategorien
Im Hause 31Bets finden sich zahlreiche beliebte Slotsanbieter wie NetEnt und Playtech. Darüber hinaus gibt es verschiedene Tischspiele von Microgaming sowie Live Dealer Spielescharen der Firma Evolution Gaming.
Mobile-Version
Die Online-Plattform ermöglicht die Nutzung über Smartphone oder Tablet, da das 31Bets Casino ein mobiles Interface implementiert hat. Auf diese Weise ist es für Spieler immer möglich die beliebten Slots von jedem Ort zu spielen, auf welchem ihnen ihr Gerät zur Verfügung steht.
Sicherheit und Lizenz
Die Spiele in dem Online-Spielbereich werden durch verschiedene Regulierungsbehörden überprüft, z.B. das britische Glücksspielbeauftragteamt (GC), die Malta Gaming Authority sowie die Gibraltar Gambling Commission, welche sich für hohe Standards der Glücks- und Unterhaltungsmärkte einsetzt.
Kundenservice
Über verschiedene Kanäle können Spieler von 31Bets Unterstützung in Anspruch nehmen. Die Support-Abteilungen ist täglich ab 9 Uhr morgens bis einschließlich Freitagabend unter folgendem Kontaktbar verfügbar:
- Telefon (frei)
- Live Chat
Benutzererfahrung
Die benutzergerechte Seite von 31Bets zeichnet sich durch eine ansprechende Optik und ist leicht zu bedienen, da die Navigation auf einer Karte mit den wichtigsten Funktionen angeordnet wurden.
Erfolgsanalyse
Um das Erfolgspotential von 31Bets als Casino-Anbieter weiterzuentwickeln bietet der Online-Betrieb eine große Vielfalt an Spielen und erlaubt auch, dass Sie ein eigenes Konto erstellen können. Damit ist die Registrierung nur Sekunden dauert.
Persönliche Eindrücke
Der Spieler sollte sich über keine Zweifel hinsichtlich der Bonusberechtigung oder Zahlungs-Methoden quälen und sich zunächst einmal die unterschiedlichen Casinos ansehen, bevor Sie zu 31Bets wechseln möchten. Da sind viele andere Spielhöfe, welche ähnliche Auswahlmöglichkeiten bieten.
Zusammenfassung
Die Analyse des Unternehmens hat gezeigt, dass es zwar einige Stärken in puncto Spiele-Angebot und Bonus-Bereiche besitzt aber auch einen Mangel an diversen Zahlungsplätzen zeigt. Damit kann sich der Spieler nicht frei entscheiden zwischen verschiedenen Möglichkeiten zur Einzahlung oder Auszahlung auf seiner Karte.
Zukunft des Unternehmens
Die Zukunft von 31Bets scheint hoffnungsvoll zu sein und so wird man mit Sicherheit sehen, dass sich die Anbieter um weitere Verbesserungen bemühen.